No hay camino, se hace
camino al andar

Autor: Pedro Pablo Aguilera

Es un hecho ampliamente aceptado que la Inteligencia Artificial está teniendo un impacto en el periodismo, publicistas y personas relacionadas con la transmedialidad. No se detendrá y nos cambiará mucho la profesión.

La Inteligencia Artificial generativa es una realidad que se volverá cada vez más común e integrada en productos cotidianos, como software, motores de búsqueda, redes sociales y dispositivos tecnológicos.

Las implicaciones probables son:

En primer lugar, muchos periodistas, publicistas y transmediales producirán más contenidos a menor costo en un mundo donde la mayor parte de los contenidos tal como las conocemos son información pura y no análisis o creación, son, empaquetamientos desechables del día a día. Esto sin duda, deprecia al profesional, salvo casos con competencias diferenciadas que por ahora la academia  en muchos  casos no ofrece.

La IA satisface las necesidades y deseos de las personas, manteniéndolas informadas  y cubriendo sus necesidades en tiempo casi real, sin depender de  especialistas o expertos. Somos más autónomos e independientes en parte a esta tecnología. Es un hecho.

Frente a esto los periodistas y demás creadores tendrán un papel cada vez menos destacado en donde son suplantados por un número creciente de actores o agentes como son influenciadores, instagramer, tiktoker, youtuber, DJ o creadores en cualquier campo, que experimentarán agresivamente con el uso de IA generativa.

La perspectiva del periodismo, el publicista y el transmedial es según los especialistas más reconocidos lo siguiente:

A corto plazo, se cree que es exagerado lo que puede pasar y que esto será una burbuja que estallará, yo soy dudoso en esto, aunque es un deseo de muchos.

Claro que  hay resistencias iniciales, pero la Inteligencia Artificial continuará su avance imparable, teniendo un impacto significativo a medio plazo, aproximadamente en 5 a 7 años.

Pero la innovación tecnológica es tan acelerada con la IA en sus formas más diversas del campo o los campos asociados a la comunicación, que tendremos una brecha entre los que si puedan experimentar y los que les estará limitado el uso de esos avances, La pregunta es ¿cómo podrían los periodistas, publicistas y transmediales competir si están fuera de esas capacidades que optimizan los resultados que esperan los públicos?

 ¿Nos quedamos en la idea de ser oficio cuando en el siglo XXI somos es que seamos gerentes y estrategas de la información-comunicación?

Unos defenderán la “exclusividad” de decir hecho con cerebro humano 100%(algo que dudo harán muchos). Otros, buscarán adaptarse y hacer una adaptación mixta entre IA y humanización en los procesos creativos. Aquí me sitúo personalmente.

Aun así, habrá quien desee optar por hacer de la IA el centro para “vender” más a menos costo y responder a la creciente demanda de contenidos. Y en esto seamos sinceros, existe una gran demanda pública y presiona a las grandes empresas de medios y a los llamados independientes. Las leyes del mercado entre oferta y demanda existen y funcionan.

Repetiré, el llamado cuarto poder fue diluido primero con internet, luego con las redes sociales y ahora con la IA. Simplemente no existe. La fuerza de la opinión está en nosotros, en cada uno de nosotros si comprendemos el algoritmo, pero el poder está en nosotros.

El mundo de la comunicación ha perdido todo control en la distribución e incluso en el control de las fuentes de información y para colmo, la IA tiene la capacidad generativa de titular, hacer copy, guionizar, musicalizar, verificación de fuentes, redacción, palabras claves, diseño de estrategias de medios, evaluar y caracterizar públicos, programación automática de mensajes y de gestión de redes. Finalmente hace control de calidad y ofrece plan de mejoramiento.

La IA es un hecho, pero hay espacio para nosotros. Así como en los alimentos, hay en comunicación públicos específicos que quieren no ser mercantilizados, tecnologizados, que buscan una comunicación “sana”, “orgánica”, “no contaminante” y “sostenible” en donde se potencie que lo escrito, lo visto o escuchado sea humano “100% humano”. Ese público existe. Es esencialmente muy disperso y los datos dicen que no es urbano. Es limitado en numéricamente, pero real.

Frente a ese purismo, casi ludista, que protestan por el uso de la IA hay un mundo pragmático que sigue avanzando y creo es muy mayoritario.

Cada revolución tecnológica es un paso de avance, y la IA, puede apoyar a una comunicación a brindar una mejor experiencia cuando se involucran tecnología y creación humana responsablemente. Eso es ubicarnos estratégicamente en un mundo donde la IA existe por obra humana.

¿Qué será  y es de hecho un mundo diferente? Sí; pero esa es la vida.  Por ello el título de esta columna, recordando al poeta Antonio Machado cuando escribió “caminante [periodista-publicista-transmedial] no hay camino, se hace camino al andar”.

La comunicación desde
los universos paralelos.

Autor: Pedro Pablo Aguilera

Todo acto comunicativo es polivalente y transmedial. Es una acción comunicativa compleja y esencialmente intersubjetiva como plantea J. Habermas (2000) en una sociedad que descentralizada de los centros de poder hegemónico siguiendo a Z. Bauman  (1999) y a  A. Gramsci (1981).

La comunicación hoy día, es un proceso disruptivo pero a la vez, autorregulado bajo el accionar de una tecnología que algorítmicamente impone una agenda de flujos informativos bajo las tendencias de ·#hashtag o etiquetas dándole a los ciudadanos una sensación de autonomía e independencia pero a la vez aun cuando cada día somos más los que estamos conscientes de que todo acto comunicativo es un acto de manipulación consensuado mayormente, sin negar que somos más escépticos y críticos ante los procesos comunicativos dominantes que son los de las redes sociales (RRSS).

Desde este punto de vista, la comunicación es posible verla no como procesos lineales como Shannon y Weaver (2017) o bajo un determinismo estructural al estilo de Marín Serrano (2008) sino como interacciones y resonancias emocionales entre fuentes estructuradas o aleatorias multiplicadas exponencialmente desde múltiples canales.

Toda fuente – individual o de una organización -, actúa en el ecosistema comunicativo como fuente dialogante como una cuerda o filamento en una red de redes comunicativas tangibles e intangibles a todos los niveles.

El presente demuestra que ciertamente transitamos en una sociedad liquida a decir de Bauman y ello se refleja  en el quiebre definitivamente las estructuras de poder y organización comunicativo imponiéndose un mundo cada vez  más fragmentado, atomizado que se refleja en la construcción de un multiverso comunicativo en concordancia a la teoría de los multiversos en física y cosmología ya que en el campo además del universo comunicativo  físico en familia, universidad, trabajo, grupos de amigos, espacios públicos es sincrónico, concreto y en tiempo y espacio unitario; hay universos digitales, virtuales, intangibles, donde se rompen las nociones de espacio-tiempo, sincronía e identidad única. Es decir si existimos bajo leyes, principios de universos diferentes comunicativamente.

Somos una sociedad en con un alto nivel de entropía donde la movilidad  narrativa es el signo del tiempo junto a la relatividad axiológica de los conceptos centrales de objetividad, verdad y verosimilitud. La realidad comunicativa es un multiverso textual de relatos bajo la dialéctica de significados y significantes de textos inacabados.

La comunicación hoy, hay que entenderla como plantea la teoría de las cuerdas Susskind, L ((2013), enfocada en las interacciones y resonancias emocionales entre las diversas fuentes del ecosistema comunicativo. Y no en la tradicional comprensión de la transmisión de información lineal, sino que ocurre en múltiples niveles y dimensiones, conectando a las fuentes a través de cuerdas invisibles que vibran para cada fuente en la medida que se active la emocionalidad-subjetividad.

Todos somos emisores. Todos somos canales. Todos somos receptores. Todos generadores de ruidos pero con una especial característica que en la multiplicidad de universos comunicativos. Existe una hegemonía del silencio en estado de latencia  ante los voyeristas que hemos aceptado en los nuevos universos comunicativos o la sobreinformación que recibimos de múltiples fuentes que desbordan nuestra capacidad de respuesta. El silencio  ante la multitud de fuentes aleatorias que hemos aceptado o nos “bombardean” son  como micropartículas en estado latente de mensajes que silenciamos o nos silencian. El volumen de tales fuentes está demostrado es enormemente alto frente a las resonancias-respuestas que generamos. Somos paradójicamente un universo de silencio fuente decisiva de conflictos y decisiones erradas pues el desconocimiento de la información no exime de la posibilidad comunicativa.

Lo social  está sometido a determinaciones comunicativas hipermediadas  que son una fuerza disruptiva en cada momento dentro de cada espacio-contexto de relaciones sociales tradicionales como la familia, la escuela, universidad, empresas, grupos de amigos, etc. La sociedad clásica con la tecnología se ha visto asaltada por actos comunicativos de fuentes intrusas o externas que desestabilizan estructura social desde vibraciones que aceptamos. La comunicación disruptiva ha cuestionado todo acto comunicativo legitimo en las estructuras legítimas de organización social con la presencia de cada fuente que aceptamos y atendemos a cada momento de la vida.

La convivencia tácitamente consensuada de fuentes aleatorias activas en cada individuo u organizaciones muestra la existencia de vibraciones que entendemos como actos comunicativos en proceso hoy día, conformar un entorno comunicativo, simbólico muy complejo por la cantidad y diversidad de mensajes sino por la casi infinita posibilidad de que estén presentes en cada momento de nuestra vida por los diversos dispositivos que son parte del universo complejo que denominamos semiosfera siguiendo al destacado semiólogo de la cultura Lotman (1996).

Lo social ha tenido un enriquecimiento de los espacios, tiempos, intereses, temas y posibilidad de desdoblamientos identitarios como nunca. Lo social se ha trasladado a lo digital ensanchando ese mundo clásico de familia, grupos. Hoy lo digital ha desdoblado lo social en lo físico-real y lo digital-creíble.

En cada acto comunicativo hay vibraciones ( [fuente-mensaje]-[fuente-mensaje]-[fuente-mensaje+[n]) que corresponden a otro acto comunicativo. El centro de la comunicación deja de ser emisores-medios-organizaciones-individuos para ser fuentes individuales, sin una agenda socialmente organizada. El orden comunicativo solo es comprensible desde la entropía con otros mensajes en un mundo algorítmico no por escogencia o encuentro social sino repito algorítmico.

La comunicación hegemónica hoy día está definida por un movimiento algorítmico inicialmente humano desde los centros tecnológicos pero con los desarrollos de la Inteligencia Artificial (IA), esta se hará independiente y autosuficiente desde un proceso de autoaprendizaje. Vivimos en una naturaleza múltiple: la natural que estamos acabando y en la que vivimos. La naturaleza humanizada que toda nuestra realidad resultada de la actividad humana que es la creada por la historia de la cultura y otra naturaleza que es la de la IA que está apenas creciendo pero va definiendo otra realidad.

La información es potencia comunicativa pero solo es acto a decir de Aristóteles, cuando vibran los filamentos de las cuerdas de las redes de cualquier multiverso. Entonces hay comunicación real. La información que no provoca resonancia queda en el silencio, en latencia – y repito es la que prevalece –  pero no es  una comunicación  en expansión ya sea bajo la lógica de la naturaleza humanizada tradicional o la de la IA.