Las nuevas tecnologías son hoy una de las principales herramientas para la publicidad y el impulso de proyectos empresariales, aseguró el doctor Manuel Caro, en el marco de XlX Semana de la Publicidad y la Comunicación, en la Universidad Santiago de Cali.

La tecnología avanza al ritmo de las necesidades sociales, al mismo tiempo que genera otras, entre ellas, estar a la vanguardia; en la actualidad, para las empresas las plataformas web se han convertido en una gran oportunidad de negocio, en cuanto Internet se convierte en una económica oportunidad de hacer crecer sus grupos de clientes o seguidores.

Redes sociales y aplicaciones como Google, Facebook, Instagram, YouTube, entre otras, permiten promocionar de manera rápida productos, negocios, servicios, ideas… generando reconocimiento de marca a un público más amplio, al mismo tiempo que produce ganancias.

Uno de los errores comunes, según Manuel Caro, es la falta de planificación al invertir en las plataformas digitales, es decir, no se trata de gastar dinero, por el contrario, la clave del éxito en esta nueva tendencia radica en el buen manejo de los conceptos valor y retorno.

La principal característica de su discurso fue la transformación de lo análogo a lo digital, es decir que múltiples actividades que realizan en la vida cotidiana pueden llevarse a cabo a través de la Internet, pues desde que se inició la digitalización en el año 1995, la tecnología no ha parado de evolucionar. Especificó la importancia del emprendimiento para cualquier negocio y sugirió plasmarlo por medio de lo digital, es decir, la operatividad de tiendas virtuales además de ser un hit es totalmente rentable.

Según investigaciones ofrecidas en su conferencia, el 79% de la población estudia ampliamente el producto en línea antes de adquirirlo, el 53% no efectúa una compra si ha obtenido una mala referencia del sitio web y un 57% de la población desea atreverse a probar algo nuevo, utilizando la metodología de la Internet.

En el marketing digital se manejan las 4 Pes: place (sitio), promoción, producto y precio, en donde los productos o servicios que se encuentran en la red aumentan la competitividad de los sitios online, se encuentra diversidad y pueden vender o comprar desde cualquier lugar del mundo.

Según Manuel Caro, el marketing digital es una gran oportunidad para abrir ventanas de modernización y reducción de costos en los negocios, asociándose a las nuevas tecnologías como los móviles, pc, portátiles, computadores y tablets, pues así, según él, se podrían ahorrar costos de localización, empleados y servicios públicos.

Las 4 efes del marketing digital se refieren al Flujo, funcionalidad, feedback y fidelización, aquí se desarrolla una información multidireccional y se muestran los verdaderos resultados de utilizar una plataforma web. La honestidad con los clientes es fundamental al crear un espacio digital pues es fundamental ser siempre claro con las características del producto o servicio.

Así pues, artistas, empresarios, jóvenes emprendedores, youtubers, instagrameros, y todo aquel que descubra la forma adecuada de impactar su público en la web, encuentra en el mundo digital una nueva forma de trabajo. Caro resaltó que, pese a los paradigmas del sometimiento cibernético que trae consigo la Internet, el buen uso y aprovechamiento de esta se traduce en inteligencia digital y en un excelente espacio para los negocios en esta nueva era tecnológica.

 Daniela Larrahondo/Lina Arboleda / Beatriz Giraldo

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